В 2014 году, группа американских ученых решила организовать состязание между человеком и машиной, проверьте, что лучше понимает в юриспруденции — юристы или система анализа predictive coding. Соперники шли на базе автомашин определить, какие решения были вынесены Верховным судом США в 2002 году, Со значительным отрывом победил искусственный интеллект: адвокаты предугадали 59% решений predictive coding — 75%.
Адвокатской практикой не изменилось со времен Чарльза Диккенса», — писал известный консультант Ричард Сасскинд. И он был слишком мягким, — шутит начальник NextLaw Labs («дочка» юрфирмы Dentons) Дэн Дженсен, она не изменилась со времен Хартии вольностей (цитата по FT). «Игра только начинается», — предупреждает конкуренцию Марк Харрис, руководитель Axiom.
Вкалывают роботы
Своего рода тестирование системы predictive coding провел Schnader Harrison Segal & Lewis в деле против Даллеса Jet Center владельца, рухнувших ангаров. Программа изучила около 1,3 млн документов, отсеяв примерно пятую часть. Затем проверку провели исследователи, результат впечатлил, отсеянных полезные документы могут быть только на 2%.
Система уже применяют 3% от ведущих юрфирм (ILF), показал опрос AmLawyer. Заинтересованы в аналогичных программах других 38% руководителей ILF. В ноябре 2015 года, программа, которая прогнозирует результаты судебных дел, приобрел вместе с разработчиком LexisNexis. И используется американской Premonition (технология предлагает юрфирмам), система определяет вероятность того, что юрист, в частности, в случае, например, судей. Другой в этой компании Precision создала программу, способную определить, какие вопросы могут оказаться решающими для исхода судебного процесса.
Уберизация рынка
«Цены на юридические услуги, возмутительно, — говорит юридический советник компании Vodafone Ромеро Мартин (цитата по FT), поэтому многие компании ищут правовую поддержку в альтернативных юрфирм». Например, Axiom предлагает огромный спектр шаблонов документов, и их адвокатов, работающих на дому или в офисе клиента. И британской Foot Anstey сократилось среднее время на составление протоколов и писем о передаче прав собственности на недвижимость до двух секунд.
Отношение к технологиям раскололо юридического рынка. «Об автоматизации говорят, так как я начал практику. Но я думаю, в этом виде программы, когда увижу», — цитирует FT одного из Нью-Йорка в отношении адвокатов. Другие юрфирмы не будут ждать, пока эти программы расскажут конкуренты, но и создают сами. Например, партнеры бельгийского бюро «Baker & Mckenzie» разработали систему, которая анализирует основные антимонопольные риски сделок M&A. В собственной системе защиты конкуренции и нормативная база для управления транзакциями в 135 странах. За несколько часов, система идентифицирует риски претензий и готовит заключение, — говорит руководитель антимонопольной практики «Baker & Mckenzie» Сэм Мобли: «Это полностью изменило способ общения с клиентами» (цитата по FT). «Все, что позволяет сделать работу проще и быстрее, не имеет цены», — говорит клиент «Baker & Mckenzie», советник в компании Abbott Laboratories Ник Коберштейн.
Разработанный в Великобритании Pinsent Masons программа Cerico определяет, если компания норм местного законодательства. Также позволило уменьшить расходы на юридические услуги почти на 30%, — говорит клиент Pinsent Masons Энтони Станистас (цитата из AmLawyer). И создана в США Wiggin, система контроля интеллектуальной собственности в Интернете только в 2015 году выявил нарушения на $10 млн.
Некоторые юрфирмы самом деле разработки технологии, отдельные направления бизнеса. Например, Dentons тратит на технологии до 20-25% бюджета, — объясняет управляющий партнер бюро Московского Флориан Шнайдер. Юридический гигант заключил сделку с NextLaw Labs является компанией, вкладывающей в технологии для юрфирм. Среди достижений — разработка приложения «юридический консультант» с использованием возможностей суперкомпьютера IBM Watson, — говорит Шнайдер. Программа может анализировать сотни тысяч документов, выполняют работу адвокатов. В марте 2016 года, Dentons вложили еще в «start — up» Apperio — интеллектуально-аналитический инструмент, который позволяет решить проблему информации, ошибок и противоречий.
Дешево эффективность
Мы решаем уникальные задачи, мы делаем штучные проекты, мы художники, а не ремесленники, технологии нам не заменить, говорили «Ведомости», адвокаты из многих российских, да и международных компаний. Но из-за использования технологий адвокаты не теряют своей уникальности, его труд становится более дешевым, он понимает, Станистас. Клиенты требуют оптимальное соотношение «цена-качество», пишут аналитики Thomson Reuters и юристы начинают осознавать, что цифровые инструменты могут повысить их эффективность, чтобы избавиться от трудоемких задач, помочь удержания клиентов и снижения цен. Клиенты больше не хотят платить за адвоката и раздутый административный персонал, — говорит партнер португальский Almeida & Associados (VdA) Антониу Кардозу (цитата по FT).
Системы автоматизации могут производиться между 30 и 50% работы адвоката, считают аналитики Boston Consulting Group. Технологии позволили 28% юрфирм со штатом более 250 сотрудников, сократить почти 10% сотрудников, показал опрос Altman Weil. На высвободившиеся деньги можно купить адвоката, и весь лист, чтобы он запустит программу, — говорит руководитель одной из юрфирм по Global100 (цитата из AmLawyer). 84% руководителей ИЛЬФА уверены, что технологии будут все больше заменять людей, свидетельствует опрос Altman Weil.
Толкает и глобализации, пишет FT: компании с большим количеством офисов, просто вынуждены делать свою работу более технологичной.
Каждый год расходы юрфирм в автоматизации растут более чем на 25%, считают аналитики Mitratech: в 2015 году потратили около $5 млрд в 2016 году, сумма может вырасти почти до $6,5 млн. человек, 94% из ILF готовы увеличить расходы на технологии, показал опрос PwC, 88% за счет стандартизации бизнес-процессов, 17% — сокращение рабочей силы, подготовка типовых задач. Большая часть средств уходит на разработку собственных инновационных продуктов, — отмечают аналитики Mitratech, остальные — в стандартизации рабочей модели с помощью уже существующих программ. Самые популярные направления автоматизации выводы, например, о проведении «due diligence», пишут аналитики Thomson Reuters. Считается, что Mitratech, 2015 ИЛЬФА потратили $346 миллионов в автоматизации сопровождение контрактов, $256 млн. в обработке информации и $198 млн в аналитике.