Xoрoшиe рукoвoдитeли oбщaются сo свoими пoдчинeнными кaждый дeнь. Oни испoльзуют врeмя для oбщeния, чтoбы пoмoчь свoeй кoмaндe дoбивaться бoлee высоких результатов, а также чувствовать себя более комфортно на работе.
Это довольно просто, так как подобные беседы дают руководителям необходимую обратную связь.
Вот 5 фраз, которые каждый хороший руководитель говорит своим подчиненным каждый день.
«Что нового?»
Это довольно простой вопрос, однако это очень хороший совет — задавать этот вопрос каждый день.
Проверять новости своей команды – это один из приоритетов хорошего руководителя, а кроме того, этот вопрос располагает сотрудников к тому, чтобы поделиться новостями.
Каждому руководителю необходимо проверять, насколько высок моральный дух в коллективе, хорошее ли настроение у членов команды, так как эти факторы могут повлиять на результаты работы.
«Могу я связаться с вами по одному вопросу?»
Самые эффективные руководители всегда предоставляют обратную связь своим подчиненным, так как это позволяет работникам расти в профессиональном смысле.
Однако важно предоставлять обратную связь аккуратно.
Прежде чем делать какие-то замечания, задайте вопрос: «Могу я поделиться своими соображениями?».
Если вы зададите этот вопрос, то сотрудник с большей вероятностью будет слушать и воспринимать обратную связь.
«Отличная работа!»
Хорошие руководители никогда не стесняются хвалить своих подчиненных, если работа выполнена отлично.
Они знают, что похвала так же важна, как и обратная связь.
Если сотрудники будут знать, что вы цените их усилия и их работу, то они будут готовы работать еще усерднее, чтобы заслужить похвалу человека, который их замечает и ценит.
«Это имеет смысл?»
Работаете ли вы над проектом, выдаете ли распоряжения или занимаетесь другой работой, важно, чтобы вы и ваши подчиненные были на одной волне и понимали друг друга.
Задавая этот вопрос, вы даете возможность подчиненным высказать свое мнение и внести ясность в те вопросы, которые они хотят для себя прояснить.
«Какая цель?»
Этот вопрос будет задавать хороший руководитель каждый день.
Руководитель должен напоминать о конечной цели каждый день и следить за тем, чтобы все делалось для ее достижения.
Если кто-то предлагает новый проект, спросите, как его команда и этот проект помогут достижению основной цели.
