Пaндeмия кoрoнaвирусa нaнeслa сoкрушитeльный удaр пo индустрии гoстeприимствa в всeм мирe. Трexмeсячный зaпрeт нa oбслуживaниe гoстeй, зaкрытыe грaницы и oткaз oт брoнирoвaний oкaзaлись нeпрoстым вызoвoм про укрaинскиx oтeлeй.
Туристичeскaя и oтeльнaя индустрии вoзлaгaли нaдeжды нa лeтo. Сeзoн oтпускoв и кaрaнтинныe пoслaблeния дoлжны были встряxнуть рынoк. A кaк в рeaльнoсти?
рaзбирaлaсь, кaк oгрaничeния удaрили пo oтeльнoму бизнeсу, кaк oни пeрeжили лeтo и чeгo ждут oсeнью-зимoй.
Кoрoнo-будущee oтeлeй
Промышленность гoстeприимствa учится жить в нoвыx рeaлияx, вызвaнныx пaндeмиeй кoрoнaвирусa.
Oтeльeры зaдумывaются o сoздaнии гибридa гостиничного подворье и офиса, в котором можно комфортно населять, работать, спать – делать на самом деле все, рассказывает директор департамента оценки и консалтинга Colliers International Наталья Чистякова.
Есть такие уже пересмотрели целевую аудиторию и отдали пункт номеров в долгосрочную аренду. Их клиенты – сотрудники IT-компании и тетя, кто работает удаленно, рассказывает Шуруня Чорный, владелец Школы отельного бизнеса Michelle.
«В киевском President Hotel в фазис карантина мы запустили виртуальную комнату интересах проведения конференций», – делятся новинками в жом-службе сети Vertex Hotel Group, управляющей тремя гостиницами Бориса Кауфмана в Киеве и Одессе.
Курортные отели изучают э-ге-ге-формат. «Мы решили вложиться в сеть глэмпингов (палатки с гостиничным сервисом. – Ред), (до как из-за пандемии появились сложности с выездом с Украины. А вот внутренний отдыха) получил качественный толчок», – рассказывает Артурка Лупашко, основатель компании Ribas Hotels Group, управляющей 25 объектами в Одессе и Одесской области.
К экспериментам отельеры пришли никак не от хорошей жизни. Средняя заваливание отелей в 2019 году была нате уровне 55-80%, сейчас упала по 5-10%, рассказывает гендиректор всеукраинского общественного союза VISIT Ukraine, умелец по туризму Антон Тараненко.
Временные планы позволяют бизнесу оставаться для плаву, соглашаются собеседники .
Продолжаться ли?
Худшая весна в истории
В этом году промышленность гостеприимства Украины пережила величайший обвал за всю свою историю. По весне спрос упал на рекордные 90-95%, якобы собеседники . Отели массово закрывались река консервировали часть номерного фонда, клиенты отменяли бронирования, вскрывание курортных гостиниц переносили для июнь-июль.
Согласно совместному исследованию Colliers International и Vertex Hotel Group, 48,3% опрошенных отельеров оценили домашние потери только за промежуток времени с 13 марта по 31 Марфа (первоначальный срок карантина) в сумму вплоть до 500 000 грн, 21,3% – ото 500 000 до 1 млн грн, 16,6% – раньше 3 млн грн, остальные 9% – с 3 млн до 8 млн грн и 4,8% – вяще 8 млн грн.
22 мая Кабмин разрешил гостиницам совершать туристов. После карантинных послаблений у отельеров появилось намерение поиграть в демпинг. Но одно мгновение прошло. «Хоть по 10 грн продавай заезжий дом – гости от этого малограмотный появятся», – рассказывает Чорный.
«Следовать пять месяцев карантина обороты отельного рынка упали получи 70-90%, в деньгах это миллиарды гривень. Всего на все(го) один турсбор, который собирали отели в 2019-м, приносил эдак 35 млн грн, без задержки это минус 80%», – рассказывает Тараненко изо VISIT Ukraine.
Обороты Premier Palace Hotel 5* упали получи 80%, сообщили в пресс-службе компании.
Из-за период карантина отели Vertex Hotel Group Bristol Hotel 5* и Londonskaya Hotel 4* зафиксировали 50% недополученной прибыли в области сравнению с прошлым годом, прошел слух в компании. «President Hotel 4* недополучил свыше 50%, Киев летом был мерлый», – говорят в Vertex Hotel Group.
Отклик лета
Летом рынок начал реконструировать, но не везде.
«В первый раз за много лет ты да я не понимали, как отели загрузятся в августе, у нас без труда был пустой лист бронирования возьми последний месяц лета. Сие новая тенденция бронировать заезжий дом «день в день», вызванная страхом раньше пандемией», – рассказывает Лупашко с Ribas Hotels Group.
Тем маловыгодный менее, в Одессе сезон не позволяется назвать провальным.
«Море, курортное устремленность, добавьте к этому закрытые формат с большинством европейских стран и опасения поездок у части населения – получаем полно неплохой запрос», – рассказывает Чорный.
Заваливание гостиниц Одессы в августе достигла 68%. Не бог весть какой тариф отелей, расположенных у моря в Аркадии и Ланжероне, доходили раньше 2919 грн, а гостиницы в центре города предлагали гостиница за 1700 грн, приводят статистику в аналитической компании HotelMatrix.
В прошлом году было свыше.
«Стандартный номер в нашем трехзвездочном отеле в центре Одессы обходился туристу в раннелетний сезон в 950 – 1300 грн в день. Для сравнения, в прошлом году такого рода же номер стоил через 1200 до 2000 грн», – говорит Лупашко.
Вовсе другая ситуация во Львове. Дьявол традиционно привлекает украинских и иностранных туристов, только летом 2020-го остров недополучил около 60-70% гостей, рассказывает Чорный.
Многие заведения были вынуждены схватить морозом тарифы или снижать цены, говорит Лупашко.
С лишком остальных пострадал Киев – заваливание отелей в столице была минимальной вслед последние 25 лет – этак 10-20%, говорит Чорный.
Посредственный общий тариф в отелях категории 4* с вводные положения года упал на 20% и составил окрест $90, рассказывает Марина Лео, соперник девелоперской компании DEOL Partners и CEO 11 Mirrors Design Hotel Владимира Кличко. Цены получи и распишись 3-звездочные отели упали через 25-40%, в зависимости от месторасположения и концепции отеля.
Читайте тоже
Австрийский Forbes раскрыл фирма-империю Владимира Кличко
«Матерь городов русских на 70-80% ориентирован сверху бизнес-путешественников. А этот отрезок туристического рынка особо безграмотный восстановился», – сетует Чорный.
Немного погодя карантинных ослаблений самый неадекватный удар пришелся на пятизвездочные отели, их ущерб, по словам Лупашко, исчисляются миллионами гривень в сочельник. Они всегда были популярными промежду иностранных туристов, а внутренние путешественники – несколько ли не единственные клиенты – отдавали отличие демократичному жилью, объясняет Морская Лео.
Существенно пострадали и хостелы, многие с них так и не смогли распахнуться, так как подпадали лещадь ограничения оранжевой карантинной зоны, примерно сказать, в Киеве, Харькове, Львове, Виннице, Ужгороде, Скумпия и Хмельницком.
«Нам еще предстоит пересмотреть формат нашего нового отеля-хостела Globe Runner, учитывая новые социальные изменения в обществе и б к COVID», – рассказывает Марина Лео.
Осенняя упадок?
После непродолжительной оттепели промышленность гостеприимства рискует подхватить осеннюю хандру. Отельеры рассматривают вдвоём сценария развития событий.
Самый зубодробительный прогноз – вторая волна пандемии и холодный карантин.
Закрытие границ в (видах иностранных граждан сведет для нет все восстановительные процессы, считает Мариша Лео из DEOL Partners. Коли наступит вторая волна пандемии, так многие отели окажутся нате грани банкротства. По оценкам Ассоциации индустрии гостеприимства, говор может идти о 30% рынка – 6000 объектов в Украине.
Самый оптимистичный прорицание – постепенное снятие ограничений возьми бизнес-мероприятия и поэтапное расследование границ. В таком случае ради восстановления рынка до уровня 2019 возраст потребуется несколько лет, по слухам опрошенные отельеры и бизнес-консультанты.
В противном случае промышленность рискует «сгореть от коронавируса», сокрушается Водан из собеседников .
Диана Манучарян
журналист
Если Вы заметили орфографическую ошибку, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter.
