По экспертным оценкам, 30 «, белый» взыскателей долгов приходится до 800 недобросовестные
Фото: НОВОСТИ/Владимир Суворов
Борьба генпрокуратуры с «черными» коллекторами не достигает цели. Региональных органов прокуратуры, выбирают для контроля коллекторские компании по принципу «кто легче найти.» В результате прокуроры в основном контролируют «белые» коллекторы работают в правовом поле. Об этом письмо подписали президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) и Государственного партнерства участников микрофинансового рынка (НАУМИР) Алексея Саватюгина отправить первый заместитель генерального прокурора Александру Буксману.
Алексей Саватюгин указывает, что НАПКА регулярно поступают жалобы граждан на нарушения при взыскании долгов кредита банков и микрофинансовых организаций, в том числе, связанных с угрозой для жизни и здоровья заемщиков, повреждения их имущества, оскорбления должников. По оценкам лидера коллекторского рынка — компании «Секвойя Кредит Консолидейшн», около 30 профессиональных агентств приходится около 600-800 тех, кто нарушает все нормы и по праву называется выбивателем долгов.
«Такие жалобы поступают компании, которые не входят в НАПКА, в том числе и МФО, коллекторы, кредитные учреждения, пишет Алексей Саватюгин. — Ассоциация, в свою очередь, обращается в компании, которые поступают жалобы, с просьбой провести внутреннее расследование, жалоба гражданина, подготовить жалобу на ответ по существу, действовать в правовом поле и так далее, Но практика показала, что такой подход не достаточно. Коллекторы, которые не входят в НАПКА, не отвечает на наши обращения или пытаются решить вопрос любым способом, чтобы не рассматривать жалобы граждан».
Органы прокуратуры, в свою очередь, не проявляют активности в борьбе с «черными» коллекторами. Алексей Саватюгин пишет, что региональные прокуроры часто «через одни и те же проверки компаний-членов НАПКА, независимо от наличия или отсутствия жалоб на них.
«Выбор объекта проверки проводится по принципу «кто легче найти», показывает, президент НАПКА. — Таким образом, не производится проверка работы «черных» коллекционеров. Цель, поставленная Генпрокуратурой, не достигнуты».
В качестве примера Алексей Саватюгин привел список предприятий, которые НАПКА поступает много жалоб: ООО «Русдолгконтроль» (39 жалоб за 2015 год), ООО «Русдолгнадзор» (15 жалоб) и ООО «Югорское коллекторское агентство» (18 жалоб). Президент НАПКА просит Генпрокуратуру взять под контроль эти компании, пресечь их действия сбора кредитной задолженности-летний.
Еще летом прошлого года Центробанк и правоохранительные органы обязали усилить борьбу с неправомерными взысканиями долгов с банков, и для заемщиков микрофинансовых организаций. Соответствующее поручение было дано Советом безопасности руководителям ЦБ и МВД. В конце 2014 года на форуме ОНФ президент Владимир Путин заявил, что правоохранительные органы должны вмешиваться, если коллекторские организации действуют незаконно при попытке потребовать от должника денежные средства по кредитам. В этом случае, а в 2015 году.-м, и в этом году на рынке периодически сотрясают истории, связанные с незаконной деятельностью «черных» коллекционеров.
— Только тогда, когда правоохранительные органы активно реагировать на трудно жалоб и бороться руководители предприятий их жалоб, а не для всех коллекторами подряд, может навести порядок на этом рынке, — сказал директор НАПКА Борис Воронин. — Если эту работу не имеет, или формальной, ни закон о коллекторах ничего не изменит, только ухудшит ситуацию.
По словам президента компании «Секвойя Кредит Консолидейшн» Елены Докучаевой, проблема «черных» коллекторов решена после принятия профиля закону, и к 2017 году количество громких случаев их акций значительно снизится.
По словам управляющего партнера аудита компании «2К» Тамары Касьяновой, сегодня проблема «черных» коллекторов практически нерешаема — возможно, чтобы привлечь отдельного гражданина, скажем, за опасность для здоровья и жизни, хулиганство.
— А сам коллекторское агентство продолжает работать, и хочет, в обмен на другого работника, — предполагает собеседница. — На самом деле это борьба с ветряными мельницами. При этом необходимо понимать, что обвинение в «черный» коллектор за хулиганство чрезвычайно трудно, и их влияние на рабочую силу, является, в сущности нулевой. Закон о коллекторах позволяет применить меры, а не только конкретного работника общества, но и всего общества. Штрафные санкции или закрытие опасность стимулировать коллекторские компании, чтобы избежать в своей работе меры, которые могут привести к закрытию агентства.
Официальный представитель Генеральной прокуратуры Александр Куренной отметил, что, бывает, что задолженности занимаются не только сотрудники, которые из долгов, или легальный взыскатели, но и совершенно сторонние люди. Вот от них-то, показывает это, чаще всего, и как ожидается, будет полностью неадекватные действия вне закона.
— Безусловно, прокуроры будут реагировать на все факты нарушений, граждане, если они могут об этом знать. Контролировать деятельность микрофинансовых организаций, коллекторов, принимают их более радикальные меры, если есть основания добиться преследования виновных. Но это всего лишь борьба с последствиями незаконной деятельности. И система разрушения, необходимо изменить условия игры, — подчеркнул Александр Куренной.
12 апреля Госдума приняла законопроект, который предполагает усиление контроля за деятельностью долгов и ужесточению санкций против недобросовестных коллекторов, в первом чтении. В частности, предполагается увеличение наказания за такие нарушения до 2 млн рублей, вводится запрет на методы взыскания, угрожая жизни и имущества должников за нарушение «черные» коллекционеры включаются понимают CC.
Написать комментарий
