Зaрия Гoрвeтт BBC Capital
Ужe нe oднoгo тысячeлeтия в стрaнax с жaрким климaтoм прoдoлжaeтся бoрьбa зa кoмфoртную тeмпeрaтуру в пoмeщeнии. Люди пытaлись пo-рaзнoму: для зaнaвeшивaния oкoн, влaжныx пoчвax, дo пeрeстрoйки рaбoв с oпaxaлaми нaд грудaми снeгa, кoтoрыe прeслeдoвaли oxлaждeннoгo вoздуxa в пoмeщeниe чeрeз oтвeрстиe в пoтoлкe.
Сeгoдня, нa 2016 гoдa, oсвeжaющий прoxлaдный вeтeрoк, мoжнo сoздaть с пoмoщью oднoгo нaжaтия кнoпки нa пультe упрaвлeния кoндициoнeрoм.
И всe жe бoльшинствo oфисныx рaбoтникoв пo-прeжнeму нeдoвoльны. Кaк пoкaзaли рeзультaты oпрoсa, прoвeдeннoгo в 2015 гoду срeди 129 oфисныx рaбoтникoв в СШA, 42% считaют, чтo тeмпeрaтурa нa рабочем месте слишком высока, а 56% — это слишком мало.
Теперь, когда мы это в зависимости от времени в офисе, мы просто не можем договориться между собой о том, что такое температура, подумать, бизнес.
Офисный работник, Лондон, Бен морс знакомы с этой проблемой не понаслышке. «В помещении, где я сейчас работаю ежедневно, в дискуссию о температуре. Кондиционер включается и выключается в три-четыре раза в день».
Руководитель проектов Сингапуре ai-lin Chang годы работы, видела очень экзотических способов для достижения комфортной температуры.
«В одном и том же офисе, что моя подруга обкладывала все кресла-подушки, чтобы согреться. В другой был приятель, который терпеть из-за жары, что иногда он запирался в кабинке туалета, раздевался догола и стоял так в надежде быть».
Сам вентилятор-лучший друг офис сотрудник
Неспособность создать работникам комфортные условия не только вызывает отвращение к работодателю, но и имеет серьезные финансовые последствия.
В общей сложности, около 2% рабочего времени в Великобритании тратится в споре о комфортной температуре, что каждый год обходится экономике более чем 13 миллиардов фунтов стерлингов (1,2 триллиона рублей).
В Австралии непереносимая жара приводит к снижению производительности труда и означает потерю около 6,2 млн. долларов (400 млн. рублей).
Температура на рабочем месте может помочь улучшить производительность, доступность и сотрудничества между коллегами и удовлетворение от работы, в то время как дискомфортной температуры сотрудники работают медленнее, набирать вес и даже болеть.
Основатель социальной сети «facebook» Марк Цукерберг поддерживает в Конференц-зале, правда, заморозка, температура +15°C, и утверждает, что это способствует концентрации.
И президент США, Барак Обама, наоборот, предпочитают в Овальном кабинете в такую жару, что его советник в интервью газете New York Times однажды даже пошутил, что «там можно выращивать орхидеи».
Так кто же прав, кто греется под сушилкой для рук, или, что при первой возможности снимает пиджак?
Миссия невыполнима?
Получается, что просто мы не ставим вопрос. Работодатели затратили много времени и денег, чтобы установить, что хорошо известно многим из нас: определить температуру, которая будет устраивать всех и всегда, по сути, невозможно.
«Частью проблемы является то, что они пытаются вывести «правильной» температуры. И она зависит от того, что измерить», — сказал Дэвид Шипуорт, старший научный сотрудник Института энергетики университета колледжа Лондона (Великобритания).
Возьмем, например, производительность труда в повышение заинтересованное большинство работодателей.
В рамках одного из исследований изучалось влияние температуры окружающей среды на эффективность работы на примере сотрудников страхового агентства.
Хотя в исследовании приняли участие девять женщин, результаты были впечатляющими.
При температуре +25°C печатались без остановок, однако, процент ошибки не превышает 10%.
При понижении температуры в пять градусов, производительность снизилась вдвое, а количество ошибок увеличилось более чем в два раза.
Однако, не все так просто.
Когда студенты, некоторые из которых стояли в прохладном месте (+19°С), а остальные в натопленной (+25°C), комната, предлагается выбор из двух тарифных планов мобильной связи, по крайней мере, теплой комнате, лучше плана, выбранного в два раза больше участников.
Это приводит нас к мысли, что жара-это хуже, даются сложные решения.
На самом деле, температуры окружающей среды, может не только повлиять на производительность труда, но и изменить способ мышления.
Тепло активирует процесс творческий, и в свежих, местных, как принято считать, людям проще сосредоточиться на выполнении повторяющихся или монотонных действий.
При температуре выше +27°C, с математики начинаются проблемы.
Пожалуй, еще более удивительно то, что температура воздуха может непосредственно повлиять на возможность сотрудничества: по результатам небольшого исследования, в котором приняли участие 33 человека, было обнаружено, что в теплых помещениях люди питают друг к другу больше чувств.
Даже если просто держать в руках чашку горячего кофе, вы начинаете считать всех остальных более щедрыми и заботливыми.
Но если кофе остынет, и отношения между людьми становятся более холодными.
Рассматривая фактические данные, исследователи установили, что идеальная температура для типичной офисной работы, таких как обзвон клиентов, обработка текстов и так далее, — 22°C.
Но прежде чем обвинять их низкие результаты неправильно настроен термостат, помните, что масштаб исследований в этой области, как правило, не проводятся эксперименты, как правило, участвует менее ста человек.
Да, девочка, это не случайно, что мерзнете на работе
После того, как вы решили, какой тип работы будет использоваться помещение, необходимо определить, кому вы хотите угодить.
Исходя из того, что в любом офисе есть еще кто-то жалуется, ученые сделали индикатор комфорта, температура, основанный на количестве людей считают их подходит, и назвали его «- ожидаемый процент недовольных».
Для расчета этого показателя, многие дизайнеры используют формула выведена в 1960-х годов, в которой учитываются такие факторы, как одежда и скорости обмена веществ в организме будущих работников (другими словами, скорость генерации тепла).
Очевидно, что для расчета скорости обмена веществ в организме, человек должен сделать ряд предположений о вашем возрасте, весе и, что более важно, пол.
Скорость обмена веществ в организме, на основе которой рассчитывается температура составляет теперь скорость метаболизма сорок лет человеку, который весит 70 килограммов.
Борис Кингма из медицинского Центра университета Маастрихта решили рассмотреть этот вопрос более подробно.
Он обнаружил, что женщины скорость обмена веществ существенно ниже, чем у мужчин, потому, что температура для них должна быть на три градуса выше.
Эта разница в значительной степени из-за того, что женщины имеют меньше мышечной ткани и больше жировых клеток, которые являются менее активными и вырабатывают меньше тепла.
Многие офисные работники не удивишь. «Женщины у нас в офисе повесить пальто на спинку стула, зная, что в течение рабочего дня необходимо утеплять. Однажды, кто-то даже положил рукавички в микроволновой печи», — говорит Бен морс.
Если ваш босс не позволяет снизить Кондиционер, есть и другие способы сохранить тепло.
Дело в том, что, как показали недавние эксперименты, психологические, внутренний термометр не так надежна, как кажется.
В рамках небольшого исследования, результаты которого были опубликованы в этом году, каждый из 32 участников проводил время в помещении, освещенном или «горячей» закатным светом «холодной», и каждые десять минут говорил о своих чувствах.
В этом случае, они не знали, что температура воздуха в помещении, периодически повышая или понижая.
Несмотря на это, при понижении температуры на тех, кто находился внутри «теплый» свет был более теплым, чем то, что было под «холодным» светом.
«В данном случае наблюдается действие исторических ассоциаций, возможно, восходящих к эпохе блестящих костров и голубоватый цвет льда», — сказал исследователь из университета колледжа Лондона Шипуорт.
Возможно, когда-нибудь будут разработаны психологические способы, которые позволяют удовлетворить потребности всех сотрудников и, в то же время сэкономить на электроэнергии.
Отказ от использования термостатов может иметь и другие преимущества.
По мнению Борис Кингма, проводить большую часть своей жизни в комнате с контролируемой температурой, не просто означает наплевательски относиться к окружающей среде, но также могут нанести вред вашему здоровью, способствуя развитию ожирения и различных нарушений обмена веществ, как диабет.
«Эффект не слишком сильный холод и жара помогает держать в форме сердечно-сосудистую систему и метаболизм», — объясняет ученый.
Но, если небольшие колебания температуры могут быть полезными для здоровья, для работы в условиях тепла или холода, что может быть очень опасно.
На что имеют право работники офиса? В большинстве стран законодательство устанавливает минимальное значение температуры (например, в Великобритании составляет +16°C), однако верхний предел, во многих случаях, не существует — вместо этого он указывает на то, что температура должна быть «разумной».
Конечно, в Великобритании, с ее климатом это редко создает проблемы. Но когда солнце начинает греть, многие работодатели оказались не готовы к этому времени.
«В офисах, больничных палатах и классах — особенно, если они находятся в исторических зданиях, — может стать невыносимо жарко», он с сожалением отмечает Дэйв Прентис, генеральный секретарь профсоюза UNISON.
«В Великобритании уже много лет действуют законодательные ограничения по минимальной температуре — пора бы ввести нормы, и за максимальной».
Если вам кажется, что вы работаете в печке, попробуйте объединиться с коллегами: например, в Великобритании, работодатели по закону обязаны провести проверку температуры при приеме заявления 10% сотрудников.
В Австралии, когда температура превышает +34°C, работники имеют право на получасовой перерыв каждый час.
Если не помогает, ссылается на свое право на получение питьевой воды и регулярные перерывы.
Все это, возможно, войны за контроль над пультом управления кондиционера подходит к концу.
«Мы приближаемся к пользовательский элемент управления», — говорит Шипуорт. Рабочие места будут оснащены собственными системами климат-контроля: Отопление-под ног и вентиляционные клапаны, которые можно открывать и закрывать, как в самолете.
То, какое значение оптимальное офисе температура?
Точно она не может определить, но, по мнению Шипуорта, скорее всего, находится в диапазоне от +22°C до 24°C.
Взять хотя бы премьер-министра Сингапура, Ли Куан Ю, который Свято верил в то, что идеальная температура составляет ровно +22°C.
В 1999 году, когда его спросили, чем обусловлен экономический успех этой страны тропический, вдруг сказал: «Кондиционер».